Сервисный центр АВРОРА
ГАЗОВЫЕ КОТЛЫ: от продажи до запуска и обслуживания
Пн-Пт с 9:00 до 19:30
ПОДАРОК! Увлажнитель воздуха за покупку! 38-12-70 звоните!
До конца акции осталось
08.04.2024 00:00
Акция закончена! Ждите новых предложений!
Ремонт котлов - наш профиль!
Ремонт и обслуживание газовых и электрических котлов и водонагревателей
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА РЕМОНТ
УСЛУГИ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Монтаж кондиционера
Работы, входящие в стоимость стандартного монтажа кондиционера:
- доставка оборудования на объект;
- пробивка отверстия в наружной стене (для межблочных коммуникаций)
- прокладка фреоновых, дренажных и электрических коммуникаций между внутренним и наружным блоком;
- герметизация наружного отверстия;
- установка внутреннего блока;
- установка кронштейнов и монтаж наружного блока на бетонную или кирпичную стену, без привлечения альпиниста и механизмов;
- вакуумирование, пуско-наладочные работы;
- монтаж пластикового декоративного короба (по желанию клиента) до 1 м;
- подключение к питающей электросети штатным кабелем;
- инструктаж пользователя по основным режимам работы.

В зависимости от сложности монтажа и длины трассы стоимость установки может меняться. Мастер информирует клиентов о том, из чего складывается цена.
от 9 900 руб.
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ
Ремонт газового котла
Ремонт газовых котлов разной сложности. Наши мастера проводят диагностику неисправности на месте. В зависимости от ситуации мастер может предложить несколько решений вашей проблемы. Если у Вас "закипает" котел, скорее всего в нем забит теплообменник. Выходом может быть замена или промывка теплообменника. Осуществляем и замену, и промывку теплообменника на дому. Запчасти в наличии.
от 1500 руб.
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ
Ремонт электрокотлов
Ремонт электрических котлов осуществляется на месте подключения котла, поскольку имеют большое значение показатели и характеристики электросети. Самыми распространенными причинами появления неполадок в работе электрокотла являются несвоевременное обслуживание и неверная эксплуатация, ошибки при монтаже и подключении, а так же естественный износ элементов котла.
от 600
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ
Ремонт водонагревателей
Ремонт водонагревателей и бойлеров для нагрева воды на дому. Наиболее частыми работами по ремонту водонагревателей являются замена ТЭНов, замена уплотнительных прокладок и блока управления. Подбор и замена функциональных элементов работы водонагревателей производится на месте их установки.
от 800 руб.
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ
Гарантийный ремонт газового котла
Гарантийные работы проводятся за счет производителя газового оборудования в первые год или два при соблюдении условий гарантии: наличие стабилизатора, заземления, при условии проведения пуско-наладочных работ сертифицированным специалистом. Оплачиваются только транспортные расходы.
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ
Пуско-наладочные работы
Первый пуск котла с настройкой согласно инструкции, а так же в соответствии с фактическими параметрами функционирования систем газо-водоснабжения. Пуско-наладочные работы должны производится специалистом, прошедшим обучение и сертификацию от производителей газовых котлов.
Это является условием обеспечения гарантии от завода-производителя.
от 3000 руб
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ
Техническое обслуживание газового котла
Производители газовых котлов рекомендуют проводить техническое обслуживание котлов один раз в год - это продлевает срок службы оборудования, предотвращает появление неисправностей, а кроме того выполняет требования безопасности. В рамках технического обслуживания проводится проверка работы всех датчиков, которые отвечают за безопасную работу газового котла. Перечень всех работ, входящих в техническое обслуживание - по запросу.
от 3000 руб.
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ
Договор сервисного обслуживания
Предлагаем договор сервисного обслуживания газовых котлов для подключения газа. Согласно законодательству РФ, любое газоиспользующее оборудование должно находиться на обслуживании у специализированной организации.
от 700
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ

Купить газовые котлы и электрические котлы, а также водонагреватели таких марок, как BAXI, Federica Bugatti, Protherm, Buderus, Bosch, Navien, Celtic, Arderia, Kentatsu, Kiturami, Hydrosta, Daewoo, Mizudo, Thermex и др. в наличии и под заказ. Срок поставки товара - до 5 дней. На сайте представлен ограниченный ассортимент товаров, если Вы не нашли нужный товар, оставьте заявку в форме или звоните нам по телефону. Кроме того, широкий ассортимент отопительного оборудования представлен в нашем интернет-магазине.

Газовые и электрические котлы и водонагреватели

Котел газовый настенный BAXI ECO LIFE 24 F
Двухконтурный газовый котел BAXI Eco Life 24 F с закрытой камерой сгорания (коаксиальный дымоход). Мощностью 24 кВт для отопления и организации ГВС в домах площадью до 240 кв.м.
Латунная гидрогруппа, раздельные теплообменники, основной теплообменник из меди.
Производительность по ГВС - 14 л/мин.
63 000
ЗАКАЗАТЬ
Котел газовый настенный Zena PLUS MSL 31FF
Газовый настенный одноконтурный котел производства Франция, концерн BDR Thermea, производитель брендов BAXI, De Dietrich, Remeha и др. Котел мощностью 31 кВт с закрытой камерой сгорания, подходит для отопления помещений площадью до 310 кв.м. Есть возможность подключения бойлера косвенного нагрева. ТРЕХХОДОВОЙ КЛАПАН В КОМПЛЕКТЕ. Необходим только датчик температуры ГВС. Медный теплообменник, латунная гидрогруппа.
120 000 руб.
112 000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Котел газовый настенный BAXI 24 F
Двухконтурный газовый котел отопления. Производство Италия. Подходит для организации отопления жилых или производственных помещений площадью 100-240 кв.м. Есть возможность перенастройки мощности до 24 кВт. Адаптирован к российским условиям эксплуатации. Основной медный теплообменник, гидрогуппа из композитных материалов, протокол OpenTherm.
60 000 руб.
57 000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Котел газовый настенный BAXI Luna-3 310 Fi
Настенный двухконтурный газовый котел с закрытой камерой сгорания мощностью 31 кВт, подходит для отопления и организации ГВС в помещениях площадью до 310 кв.м. Котел с раздельными теплообменниками, латунной гидрогруппой, очень надежный и удобный в эксплуатации. Есть протокол OpenTherm. Лучшее предложение в среднем ценовом сегменте. Дымоход в комплекте.
93 000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Котел газовый настенный BAXI Luna-3 1.310 Fi
Одноконтурный газовый котел отопления. Подходит для отопления помещений площадью до 300 кв.м. Передовая электронная плата, самодиагностика и возможность недельного программирования, режим "теплые полы". Раздельные теплообменники, коаксиальная система дымоудаления. Дымоход в комплекте.
93 000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Котел газовый настенный ECO Four 24 F
Двухконтурный настенный газовый котел BAXI Eco Four 24 F с закрытой камерой сгорания, раздельными теплообменниками и латунной гидрогруппой. Основной медный теплообменник
82 000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Котел газовый настенный BAXI Eco Classic 24 F
Двухконтурный газовый котел с закрытой камерой сгорания (коаксиальный дымоход).
Мощность 24 кВт, подходит для отопления домов площадью до 200 кв.м, а так же организации ГВС.
Латунная гидравлическая группа, медный основной теплообменник, пластинчатый вторичный теплообменник из нержавеющей стали.
51 000
ЗАКАЗАТЬ
Котел газовый настенный BAXI ECO NOVA 31 F
Настенный газовый двухконтурный котел BAXI ECO NOVA 31 F мощностью 31 кВт в раздельными теплообменниками и закрытой камерой сгорания. Подходит для отопления помещений площадью до 300 кв.м и организации ГВС. Производительность по ГВС - 18 л/мин. при дельте 25. Итальянский котел, сборка в Турции. Бюджетная серия надежных котлов высокой мощности. Дымоход в комплекте!
88 700 руб.
68 000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Котел газовый настенный Federica Bugatti VARME 24
Двухконтурный газовый настенный котел с раздельными теплообменниками. Мощностью 24 кВт. 10 степеней защиты обеспечат бесперебойную работу и долговечность. ЖК - дисплей удобен в эксплуатации, отображает все необходимые параметры и текущее состояние котла. Медный теплообменник.
Производство Турция.
Пять лет гарантии!
73 000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Котел электрический настенный BAXI Ampera 9 кВт
Электрокотел BAXI Ampera 9 кВт – прибор накопительного типа, который широко используется для подогрева воды и отопления. Максимальный КПД дает возможность котлу отапливать помещение площадью до 90 кв. метров. В переднюю панель вмонтирован дисплей для отслеживания и настройки рабочих параметров электрокотла. Устройство может подключаться к сети с напряжением 220 или 380 В. При установке котла необходимо обеспечить заземление. Есть возможность каскадной установки котлов.
62 300 руб
ЗАКАЗАТЬ
Водонагреватель проточный Electrolux GWH 12 Nano Plus 2.0
Газовая колонка серии NanoPlus производительностью 12 л/мин. Колонки Electrolux обладают электронным розжигом, интуитивно понятным управлением, надежной многоуровневой системой контроля безопасности и информативным LCD-дисплеем.
Четыре уровня контроля безопасности: датчик тяги, защитный термостат, гидравлический предохранительный клапан и контроль ионизации пламени. Минимальное давление воды на включение составляет 0,15 бар, газа – 6,8 мбар.
13 800 руб.
11 000 руб.
ЗАКАЗАТЬ
Преимущества сотрудничества с нами!
Точная диагностика проблемы
Точная диагностика проблемы
Честные цены на услуги
Честные цены на услуги
Скидка на запчасти нашим клиентам
Скидка на запчасти нашим клиентам
Как мы работаем?
message-2
Вы оставляете заявку на сайте или по телефону
Оператор озвучивает Вам условия
Выезд и диагностика мастера
Мастер производит ремонт оборудования
Оплата работ и комплектующих согласно расценкам

Наша компания является авторизованным сервисным центром по обслуживанию газовых и электрокотлов, а так же водонагревателей и газовых котлонок разных марок. Мы работаем с напольными и настенными котлами, конденсационными котлами, котлами с битермическими, раздельными или чугунными теплообменниками, котлами с открытой или закрытой камерой сгорания! Электрические и газовые водонагреватели и бойлеры.

А так же наша компания является региональным складом запчастей для котлов марки BAXI. Подберем любые запчасти для Вашего газового оборудования, запчасти в наличии и под заказ.

Нашу компанию отличает внимательный подход к клиентам и высокий профессионализм наших специалистов! Звоните! Ваш комфорт - это наша работа!

Сферы деятельности сервисного центра АВРОРА
Монтаж котла
Монтаж котла
Наши специалисты осуществляют монтаж напольного или настенного газового или электрического котла в кратчайшие сроки. Монтаж включает так же и монтаж коаксиального дымохода. Дымоход для котлов с открытой камерой сгорания должен быть рассчитан заранее.
Установка котла происходит за один день за исключением ситуаций с усложнением монтажа котла - заменой труб, подводки и т.п.
от 6000 руб.
Техническое обслуживание газового котла
Техническое обслуживание газового котла
Производители газовых котлов рекомендуют проводить техническое обслуживание котлов один раз в год - это продлевает срок службы оборудования, предотвращает появление неисправностей, а кроме того выполняет требования безопасности. В рамках технического обслуживания проводится проверка работы всех датчиков, которые отвечают за безопасную работу котла, чистка котла, проверка настроек. Перечень всех работ, входящих в техническое обслуживание, предоставляем по вашему запросу.
от 3000 руб.
Продажа запчастей для отопительных котлов
Продажа запчастей для отопительных котлов
Протекает теплообменник? Сгорела электронная плата? Неисправен циркуляционный насос? Запчасти для газовых разных марок в наличии и под заказ. Отправляем по всей России.
Для клиентов нашего сервисного центра предоставляются скидки на запасные части.
Специалисты нашего сервисного центра точно подберут необходимую запчасть и проконсультируют по совместимости моделей. Вы можете сделать заказ на запасную часть и на ее установку.
от 500 руб.
Пуско-наладочные работы
  • Описание услуги
  • Стоимость
Первый пуск котла с настройкой согласно инструкции, а так же в соответствии с фактическими параметрами функционирования систем газо-водоснабжения. Пуско-наладочные работы должны производится специалистом, прошедшим обучение и сертификацию от производителей газовых котлов. Это является условием несения гарантии заводом-производителем.
Описание услуги

Традиционный настенный газовый котел  - 3000 руб.

Напольный газовый котел - 3800 руб.

Конденсационный газовый котел - 7000 руб.

Стоимость
Абонентский договор
  • Договор сервисного обслуживания
  • Стоимость

Сервисное обслуживание в общем случае подразумевает три подпроцесса:

  • абонентское обслуживание (по договору);
  • работа по инцидентам вне договора;
  • планово-предупредительные (в т.ч. регламентные) работы.
Договор сервисного обслуживания

Традиционный настенный газовый котел  - 1000 руб.

Напольный газовый котел - 1500 руб.

Конденсационный газовый котел - 3000 руб.

Стоимость
Техническое обслуживание
  • Описание услуги
  • Стоимость

Производители газовых котлов рекомендуют проводить техническое обслуживание котлов один раз в год - это продлевает срок службы оборудования, предотвращает появление неисправностей, а кроме того выполняет требования безопасности. В рамках технического обслуживания проводится проверка работы всех датчиков, которые отвечают за безопасную работу газового котла. Перечень всех работ, входящих в техническое обслуживание - по запросу.

Описание услуги

Традиционный настенный газовый котел  - 3000 руб.

Напольный газовый котел - 4000 руб.

Конденсационный газовый котел - 6800 руб.

Стоимость
Сервисный центр АВРОРА

Компания «Аврора» предоставляет услуги по установке, а так же гарантийному и постгарантийному обслуживанию отопительного газового оборудования в г.Омске. Наша компания является официальным сервисным центром:
BAXI, Neva Luxe, Ferroli, Arderia, Master Gas Seoul, BaltGaz, Solar Ville.
Сервисные партнеры:
De Dietrich, Kiturami, Termet, Navien, Vaillant, Ariston, Daewoo, Hydrosta, Protherm, Bosch, Buderus, Alphatherm, KoreaStar, ECA, Alpenhoff.
Специалисты сервисного центра выезжают в кратчайшие сроки по вашему вызову на устранение аварийных ситуаций и неполадок в работе газовых котлов, водонагревателей и другого газового и отопительного оборудования.
Наша компания проводит гарантийный ремонт и техническое обслуживание такого газового оборудования, как:

Напольные газовые котлы
Настенные газовые котлы
Газовые водонагреватели
Газовые котельные

Сертификаты наших сотрудников
Картинка 1
Картинка 2
Картинка 3
Картинка 4
5
9
10
11
12
13
14
15
16
17
Итальянский котел BAXI 10-24 кВт за 53000 !
До конца акции осталось
31.03.2024 00:00
Акция закончена! Ждите новых предложений!
Контакты
Пн-Пт с 10:00 до 18:00
Омск, Красный Путь 143а/1, офис 310
Бесплатная консультация
Имя *
Телефон *
E-mail
Опишите проблему *
Или позвоните нам по телефону
Сервисная служба
Продажа котлов
Коды ошибок работы газовых котлов
Коды ошибок BAXI
Коды ошибок BAXI

СВОДНАЯ ТАБЛИЦА ИНДИКАЦИИ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Е01 (01Е)
Элемент: Датчик контроля пламени
  1. Нет газа
  2. Перепутаны фаза и ноль (для фазозависимых моделей)
  3. Нет контакта между платой и датчиком контроля пламени
  4. Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени
  5. Неисправна система розжига (блок розжига, электрод розжига. контакт между ними)
  6. Неисправен газовый клапан
  7. Неисправна электронная плата
  8. Закрыт газовый кран
  9. Нехватка воздуха
  10. Нехватка давления газа (возможная неправильная перенастройка газового клапана)
  11. Неплотно присоединенный коаксиальный дымоход (перетекание продуктов сгорания в воздушный тракт)
 
E02 (02E)
Элемент: Предохранительный термостат перегрева
  1.  Перегрев воды в основном контуре
    1.1 Неверный сигнал от датчика температуры контура отопления
    а) неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика зависимости сопротивления от температуры)
    б) отсутствие хорошего контакта датчика температуры контура отопления и теплоносителя (в контактных датчиках рекомендуется применять термопасту)
    1.2 Недостаточная циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник
    а) забит (накипью) теплообменник
    б) засорены фильтры (контура отопления)
    в) неисправен насос
    г) завоздушена система отопления
  2. Неисправен термостат перегрева
  3. Нет контакта между платой и термостатом перегрева
 
E03 (03E)
Элемент: В котлах с открытой камерой сгорания (модели i)
Термостат – датчик тяги

В котлах с закрытой камерой сгорания (модели Fi)
Пневмореле – датчик тяги
 
В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi)
  1. Заужение дымохода или дымоотвода
  2. Превышена максимальная длина дымоотводящих труб (коаксиальных или раздельных)
  3. Неисправно пневмореле – датчик тяги
  4. Нет контакта между платой и пневмореле
  5. Неисправно устройство Вентури (расплавилось или засорено)
  6. Неисправен вентилятор
  7. Нет контакта между платой и вентилятором
  8. Попала вода в трубки, соединяющие пневмореле с устройством Вентури
  9. Перепутано подключение трубок к пневмореле
В котлах с открытой камерой сгорания (i)
  1. Проблемы с тягой:
    1. 1. Заужение дымохода или дымоотвода
    2. 2. Отсутствие начального («разгонного) вертикального участка (не менее двух диаметров дымохода)
    3. 3. Недостаточная тяга в существующем дымоходе (проверка – замер разряжения, которое должно составлять не менее 3-5 Па)
  2. Неисправен термостат – датчик тяги
  3. Нет контакта между платой и термостатом – датчиком тяги
Для котла Main 5, Eco-5 Compact закрытая камера (F)
Неправильно задан параметр F43
 
E10 (10E)
Элемент:
В котлах MAIN, ECO3, LUNA3 Comfort
Реле минимального давления
В котлах NUVOLA, ECO, LUNA
Микропереключатель дифференциального
прессостата (датчика работы насоса)
 
Для котлов серий MAIN, ECO3, LUNA3
  1. Недостаточное давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра)
  2. Нет контакта между платой и реле минимального давления контура отопления
  3. Неисправно реле минимального давления контура отопления
Для котлов серий NUVOLA, ECO, LUNA
  1. Неисправен микропереключатель дифференциального прессостата.
  2. Нет контакта между платой и микропереключателем дифференциального прессостата
  3. Не выходит шток дифференциального прессостата
    1. 1. Недостаточное давление воды в контуре отопления
    2. 2. Недостаточная циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник
                    а) не работает насос
                    б) забиты фильтры (контура отопления)
                    в) забит первичный теплообменник
                    г) забита трубка выхода воды (теплоносителя) из первичного теплообменника
                    д) заклинивание штока (попадание грязи)
                    е) повреждение мембраны (нет перепада давлений)
 
E06 (06E)
Элемент:
Датчик температуры контура ГВС
Примечание: В котлах 3-го поколения ECO3, LUNA3 Comfort котел будет греть горячую воду при неисправности датчика температуры контура ГВС.При этом индикация температуры ГВС будет отсутствовать
  1. Неисправен датчик температуры контура ГВС- короткое замыкание
  2. Неисправен датчик температуры контура ГВС-обрыв цепи
  3. Нет контакта между платой и датчиком температуры контура ГВС
  4. Температура на датчике контура ГВС более +150º С
  5. Температура на датчике контура ГВС менее -20º С
  6. Неисправна электронная плата
 
E05 (05E)
Элемент:
Датчик температуры контура отопления
  1. Неисправен датчик температуры контура отопления
  2. Нет контакта между платой и датчиком температуры контура отопления
  3. Неисправна электронная плата
 
E25 (25E)
Элемент:
Датчик температуры контура отопления
Описание: Превышение максимальной температуры в контуре
отопления.
Логика ошибки – анализ скорости роста температуры
(°С/сек) электронной платой котла. Горелка с целью
предотвращения перегрева.
  1. Возможная блокировка насоса
  2. Завоздушена система отопления
  3. Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления).
  4. Неисправен датчик температуры контура отопления ("поплыла" характеристика датчика сопротивление- температура)
 
Е04 (04Е)
Элемент: датчик контроля пламени
Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз) краткосрочном пропадании пламени на горелке.
В котлах серии Main5, Eco-5 Compact
Описание: Ошибка безопасности вследствие отсутствия розжига или частой потери пламени.
  1. Плохой контакт проводка/электрод контроля пламени
  2. Некорректная работа дымохода (попадание отходящих газов в воздуховод котла)
  3. Неправильное положение электрода контроля пламени относительно горелки
  4. Нестабильное напряжение в сети
  5. Неисправна электронная плата
  6. Загрязнен электрод контроля пламени

Для котла Main 5, Eco-5 Compact

  1. Причины, перечисленные в Е01
  2. Причины, перечисленные в Е42
Е07 (07Е)
Элемент: датчик температуры дымовых газов
Описание: Неисправен датчик NTC дымовых газов -обрыв цепи. Датчик показывает температуру ниже -17º С.
  1. Неисправен датчик NTC дымовых газов
  2. Нет контакта между платой и датчиком температуры дымовых газов
  3. Неисправна электронная плата

 

Е08 (08Е)
Элемент: Электронная плата
Описание: Ошибка в цепи контроля пламени
  1. Отсутствует заземление электронной платы
  2. Нет контакта между платой (соединитель Х4) и клеммной коробкой питания
  3. Неисправна электронная плата

 

Е09 (09Е)
Элемент: Электронная плата
Описание: Ошибка в контуре безопасности газового клапана
  1. Неисправна электронная плата

 

Е12 (12Е)
Элемент: Дифференциальный гидравлический прессостат
Описание: Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата
  1. Возможная блокировка насоса
  2. Завоздушена система отопления
  3. Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления)
  4. Повреждение мембраны дифференциального прессостата
  5. Неисправность микропереключателя дифференциального прессостата
  6. Засорены импульсные трубки дифференциального прессостата

 

Е13 (13Е)
Элемент: Дифференциальный гидравлический прессостат
Описание: Ложный сигнал от дифференциального гидравлического прессостата
  1. Залипшие контакты микропереключателя дифференциального прессостата
 
Е21(21Е)
Элемент: Электронная плата
Описание: Разброс параметров элементов (контроллеров) на электронной плате. Нарушение процесса контроля пламени.
  1. Неисправна электронная плата

 

Е22(22Е)

Элемент: Электронная плата
Описание: Отключение вследствие падения напряжения
  1. Напряжение питания V<162B (автоматический перезапуск происходит при V>168B)
  2. Неисправна электронная плата
  3. Несоответствие качества питающей электроэнергии требованиям российских стандартов

 

Е26(26Е)

Элемент: датчик температуры контура отопления
Описание: Превышение температуры теплоносителя больше, чем на 20ºС относительно заданной
  1. Возможная блокировка насоса
  2. Завоздушена система отопления
  3. Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно, засорен теплообменник, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления)
  4. Неисправен дотчик температуры контура отопления ("поплыла" характеристика датчика сопротивление-температура)
  5. Нет контакта между платой и кабелем питания насоса
  6. Неисправна электронная плата

 

Е27(27Е)

Элемент: датчик температуры контура ГВС
Описание: Неправильное положение датчика температуры ГВС
  1. Неправильно установлен датчик температуры ГВС
  2. Неисправен датчик температуры ГВС

 

Е32(32Е)

Элемент: датчики температуры контура ГВС и отопления
Описание: Каждое превышение температуры (>95ºC) в контуре отопления снижает температуру воды в контуре ГВС на 3ºС (температура контура ГВС перестает снижаться при 42ºС). Если температура воды в контуре отопления дважды превысит 95ºС, на панели начнет мигать надпись Е32 (32Е).
  1. Наличие накипи (в битермическом теплообменнике). Необходима промывка или замена теплообменника.
  2. Неисправность датчика NTC контура ГВС.
  3. Неправильное положение датчика NTC контура ГВС.(только для Main-5)

Е31(31Е)

Элемент: Электронная плата
Описание
Отсутствует связь с внешним устройством управления котлом.
  1. Разрыв связи с внешним устройством, работающим по протоколу Open Therm
  2. Нарушен порядок подключения (отключения) внешнего устройства Open Therm
Е35 (35Е)
Элемент: датчик контроля пламени
Описание: Датчик пламени дает сигнал о наличии пламени до подачи сигнала с платы на открывание газового клапана
  1. Попадание влаги на электронную плату котла
  2. Наличие пламени после отключения горелки-паразитное пламя (нарушена герметичность газового клапана)
  3. Данная ошибка возникает, как правило, из-за несоответствия качества питающей электроэнергии требованиям российских стандартов, а также высоковольтных помех, имеющихся в электрических сетях. В большинстве случаев проблема решается установкой стабилизатора напряжения с гальванической развязкой и надежного заземления. Если выполненные действия не приводят к требуемому результату, необходимо заменить электронную плату.

 

Е36 (36Е)
Элемент: датчик температуры дымовых газов
Описание: Неисправен датчик NTC дымовых газов- короткое замыкание
  1. Неисправен датчик NTC дымовых газов
  2. Нет контакта между платой и датчиком температуры дымовых газов
  3. Неисправна электронная плата
Е40-Е41 (40Е-41Е)
Элемент: Электронная плата, газовый клапан, датчик температуры дымовых газов
Описание: Е40 - не проходят циклические тесты по t дымовых газов
Е41 - не проходят циклические тесты по току ионизации
  1. Нет газа, закрыт газовый кран
  2. Нет контакта между платой и модулятором газ.клапана
  3. Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени
  4. Неисправен датчик NTC дымовых газов
  5. Забит всасывающий дымоход
  6. Забит дымоотводящий дымоход
  7. Превышена максимальная длина дымоходов
  8. Неисправен газовый клапан
  9. Не откалиброван газовый клапан
  10. Неисправна электронная плата
Е42 (42Е)
Элемент: Электронная плата, вентилятор
Описание: GDC не проходит первичные тесты. Блокировка котла после 3-х неудачных попыток.
  1. Неисправен вентилятор
  2. Нет контакта между платой и вентилятором
  3. Забит всасывающий дымоход
  4. Превышена максимальная длина дымоходов
  5. Неисправна электронная плата
Е43 (43Е)
Элемент: Электронная плата
Описание: Блокировка вследствие вероятного засорения всасывающего дымохода или слишком низкого давления газа
  1. Причины, описанные в Е40-Е41
  2. Неисправна электронная плата
  3. Несоответствия качества питающей электроэнергии требованиям российских стандартов
Е43 (43Е)
Элемент: Датчик температуры NTC дымовых газов
Описание: Блокировка вследствие превышения температуры датчика NTC дымовых газов >180ºC
  1. Температура дымовых газов >180ºC
  2. Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно засорен теплообменник, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления, недопустимая концентрация антифриза, неисправен насос, завоздушенный теплообменник, загрязнение теплообменника)
  3. Неисправен датчик NTC дымовых газов
  4. Неисправна электронная плата
  5. Некорректная настройка газового клапана
Е55 (55Е)
Элемент: Газовый клапан
Описание: Не откалиброван газовый клапан
  1. При замене электронной платы не выполнена калибровка газового клапана. Необходимо выполнить калибровку (параметры F45 и F48) согласно инструкции
Е62 (62Е)
Элемент: датчик контроля пламени
Описание: Срабатывание устройств безопасности при отсутствии стабилизации сигнала пламени или температуры дымовых газов
  1. Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени
  2. Неисправен датчик NTC дымовых газов
  3. Неисправна электронная плата
Е65 (65Е)
Элемент: Электронная плата
Описание: Срабатывание предохранительных устройств вследствие частых (10 раз в течение 10 мин.) проверок засорения всасывающего дымохода
  1. Причины, описанные в Е40-Е41
Е97 (97Е)
Элемент: Электронная плата
Описание: Частота питающей сети отличается от 50Гц
  1. Частота питающей сети отличается от 50Гц
Е98 (98Е)
Элемент: Электронная плата
Описание: Внутренняя ошибка платы (как правило -проблема с контактами реле газового клапана).
  1. Внутренняя ошибка платы. Требуется замена платы

Для котлов Main 5, Eco-5 Compact: неправильная конфигурация параметров электронной платы

  1. При замене электронной платы не выполнена ее конфигурация в зависимости от вида котла
  2. Параметры F03 и F12 не были заданы или заданы неверно
Е99 (99Е)
Элемент: Электронная плата
Описание: Внутренняя ошибка платы (как правило -проблема с контактами реле газового клапана).
  1. Внутренняя ошибка платы. Требуется замена платы
  2. Накапливаемая ошибка в связи с помехами в питающей сети. Приводит к самостоятельной перезагрузке котла. На работоспособность не влияет